近期,成都冶金實驗廠有限公司螺紋鋼生產(chǎn)線因高溫故障停機(jī),川機(jī)集團(tuán)電子電氣事業(yè)部接到緊急服務(wù)求助后,立即委派服務(wù)工程師到現(xiàn)場及時排除故障恢復(fù)生產(chǎn),得到了客戶一致好評。
成都冶金實驗廠有限公司螺紋鋼生產(chǎn)線連續(xù)發(fā)生3臺G120變頻器炸機(jī)故障(2臺37kW、1臺75kW),嚴(yán)重影響公司項目生產(chǎn)進(jìn)度。電子電氣事業(yè)部工程師魯衛(wèi)延憑借扎實的專業(yè)知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,仔細(xì)檢查每一臺故障變頻器的線路、部件,逐一排查可能存在的問題。在現(xiàn)場高溫環(huán)境下經(jīng)過12小時高強(qiáng)度排查與修復(fù)工作,最終順利完成故障排查及協(xié)助新變頻器的通電運(yùn)行,讓生產(chǎn)線得以快速恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
此次緊急服務(wù),不僅是一次技術(shù)問題的高效解決,更是雙方合作關(guān)系深化的重要契機(jī),充分展現(xiàn)了川機(jī)集團(tuán)電子電氣事業(yè)部快速響應(yīng)的服務(wù)效率和工程師過硬的專業(yè)素養(yǎng),為后續(xù)合作注入了強(qiáng)大的動力。