近期,成都冶金實驗廠有限公司螺紋鋼生產(chǎn)線因高溫故障停機,川機集團電子電氣事業(yè)部接到緊急服務求助后,立即委派服務工程師到現(xiàn)場及時排除故障恢復生產(chǎn),得到了客戶一致好評。
成都冶金實驗廠有限公司螺紋鋼生產(chǎn)線連續(xù)發(fā)生3臺G120變頻器炸機故障(2臺37kW、1臺75kW),嚴重影響公司項目生產(chǎn)進度。電子電氣事業(yè)部工程師魯衛(wèi)延憑借扎實的專業(yè)知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,仔細檢查每一臺故障變頻器的線路、部件,逐一排查可能存在的問題。在現(xiàn)場高溫環(huán)境下經(jīng)過12小時高強度排查與修復工作,最終順利完成故障排查及協(xié)助新變頻器的通電運行,讓生產(chǎn)線得以快速恢復正常運轉。
此次緊急服務,不僅是一次技術問題的高效解決,更是雙方合作關系深化的重要契機,充分展現(xiàn)了川機集團電子電氣事業(yè)部快速響應的服務效率和工程師過硬的專業(yè)素養(yǎng),為后續(xù)合作注入了強大的動力。